各位老板好,我是张驰。我想和大家聊点掏心窝子的话,也聊聊我们张驰咨询的“二次创业”。
掐指一算,从2001年在深圳南山创立张驰咨询,到今天,已经整整25年了。这25年,我们没干别的,就干了一件事:帮中国的企业,特别是制造业,把管理做扎实,把效率提上去,把钱赚回来。从最早引入六西格玛,到后来融合精益生产、TRIZ创新,我们一路被市场摔打,也被市场认可,有幸连续三年入选中国企业联合会50大管理咨询公司名录。这份成绩单,是客户给的,是市场给的,我们心存感激。
但今天坐在这里,我内心更多的不是功成名就的满足,而是一种“时不我待”的紧迫感。为什么?因为时代变了。过去25年,我们帮企业解决的是“流程优化”的问题,是“如何正确地做事”。我们就像企业的“流程医生”,用六西格玛这把“手术刀”,精准切除流程中的“肿瘤”(缺陷和浪费)。这套方法论,我们称之为“精益智造环®”,它像一张精准的企业全价值链创新地图,从“做什么”的战略规划,到“如何做”的设计与生产,再到“如何卖”的客户体验,形成一个完整的价值创造闭环。
然而,当AI的浪潮以排山倒海之势席卷而来时,我看到了企业家们脸上新的焦虑。这种焦虑,不再是简单的“我的生产线效率低”,而是更深层次的迷茫:我上了ERP、MES,数据堆成了山,可它们除了增加IT部门的负担,到底有什么用?我的竞争对手用上了AI预测市场,我的决策却还在靠“老法师”的经验拍脑袋。我投入巨资搞数字化,是不是又成了新一轮的“为数字化而数字化”?
朋友们,这种感觉我懂。因为我也在思考:张驰咨询过去25年积累的这套“武功秘籍”,在AI时代,是会被淘汰的旧黄历,还是能焕发新生的“内功心法”?
我的答案是:必须进化,也必须坚守。坚守的是我们25年来对制造业管理内核的深刻理解,对“价值流”本质的精准把握。进化的,是我们的“武器库”和“作战方式”。今天,我正式向大家宣布,张驰咨询开启我们的“第二增长曲线”——“敏捷智能化”战略。
这不是赶时髦,更不是新瓶装旧酒。这是我们面对时代命题,交出的答卷。那么,什么是“敏捷智能化”?我把它总结为八个字:“双轮驱动,全链协同”。
**个轮子,是“人的智能化”。AI再厉害,也是工具。企业的灵魂,依然是企业家和团队的战略眼光、管理智慧和协同能力。我们的“敏捷智能化”,首先要让管理者变得更“聪明”。怎么变聪明?不是去学写代码,而是通过我们打造的“智能体矩阵”,获得一个全天候、全知全能的“AI副驾”。这个副驾,能帮你从海量数据里一眼看到关键问题,能基于历史数据预测市场波动,能模拟不同决策方案的成本和收益。过去,你开经营分析会,各部门拿着厚厚的、口径不一的报表吵架;未来,你们可以围着一个实时更新的“管理驾驶舱”,基于同一套经过我们“数据质量AI侦探”清洗过的可信数据,讨论同一个预测模型给出的几种可能性,快速做出更赚钱的决策。这就是“人的智能化”——让决策从“艺术”变成“科学”,让企业家从“救火队长”回归“战略舵手”。
第二个轮子,是“物的智能化”。这里的“物”,指的是企业的全价值链流程本身。我们经典的“精益智造环®”将全面升级。过去,我们靠顾问的经验和工具去诊断流程瓶颈;现在,我们引入“流程健康度AI扫描仪”,可以远程、快速地对你的企业进行“CT扫描”,精准定位核心浪费,生成让你**眼就“被震撼”的可视化报告。从产品该做什么(战略规划),到如何设计得又好又便宜(精益设计、产品仿真),再到工厂如何排产**(工厂仿真),最后到供应链如何协同(集成供应链管理),每一个环节都将被AI赋能,实现动态优化和智能决策。流程自己会“思考”,会“学习”,会“进化”。而“双轮”最终要服务于“全链协同”。未来的竞争,不是单个企业的竞争,而是供应链乃至整个生态的竞争。我们的“敏捷智能化”解决方案,目标就是打通从研发、生产、供应链到服务的全价值链,让数据流和价值流像血液一样在企业的“躯体”内,乃至在产业的“生态”内畅通无阻。对于已经达到较高数字化水平、寻求突破的企业,我们甚至能提供“生态协同创新引领包”,帮助您设计协同流程,构建基于AI的开放式创新平台,让您从行业的参与者,变为规则的制定者和生态的引领者。
所以,您看,我们不是在抛弃过去,而是在升华过去。我们将25年沉淀的精益六西格玛、TRIZ等“敏捷方法论”,与最前沿的AI技术深度融合。六西格玛的DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)闭环,给了AI分析问题和验证效果的严谨框架;AI的强大算力和模式识别能力,则让六西格玛的分析速度呈指数级提升,从“事后分析”变为“实时预警”和“事前预测”。这就像给一位经验丰富的老中医,配上了***的核磁共振仪和基因测序技术,诊断更准,下药更狠,疗效更快。
我经常说,企业的数字化转型,不能“为数字化而数字化”。它必须回答一个最朴素的问题:我的投入,什么时候能赚钱?基于此,我们针对不同数字化阶段的企业,设计了阶梯式的解决方案:
如果您还在靠手工和经验管理(1级),别怕,我们的“精益筑基入门包”用AI快速扫描,直指核心浪费,确保您“投入小、见效快”。
如果您系统上了却成了摆设,数据一堆却都是垃圾(2级),我们的“数据质量提升专案包”会先当“医生”,治好流程和数据的病,再让系统“活”起来。
如果您流程贯通却不知如何用数据驱动决策(3级),我们的“数据驱动决策加速包”将助您完成从“流程优化”到“决策优化”的关键一跃,让数据真正帮您做出更赚钱的决策。
如果您志在引领行业、构建生态(4级),我们的“生态协同创新引领包”将与您携手,共同定义行业未来。
25年磨一剑,今日剑指“敏捷智能化”。这柄剑的剑身,是我们对制造业管理的多年功力和敬畏之心;剑锋,则是AI技术赋予的锐利与速度。张驰咨询的使命,始终是“为企业输出智慧,贡献价值”。在可预见的未来,我们将一如既往,只是这次,我们将用更智能的方式,与各位企业家朋友一道,破解困局,赢在这个智造时代。
市场永远在变,焦虑永远存在。但请相信,有些东西不会变:那就是对价值的追求,对效率的苛求,以及对用正确的方法做正确的事的执着。张驰咨询,愿成为您在智能化浪潮中最值得信赖的“导航仪”和“副驾驶”。
期待与您,共赴下一段辉煌旅程。
张驰
深圳市张驰管理咨询有限公司 创始人/首席顾问
2026年1月
